해외구매 전 알아둘 정보

해외여행의 기회가 많아지고, 국경을 가로지르는 인터넷 쇼핑이 보편화되면서 해외에서 구매하는 경우가 많아지고 있다.

해외구매는 인터넷 쇼핑이든 직접 구매이든 구매 후 문제가 발생하면, 보상받기 어려우므로 구매 시 주의가 필요하다.

 해외구매 전 알아둘 정보

▶ 전자제품은 전원 등 우리나라 환경에서 사용하기에 부적합한 것이 있을 수 있으므로
    전자제품을 구매하기전에 제품의 호환여부를 확인한다.

▶ 품질보증 여부를 확인하도록 한다. 해외구매는 품질보증을 받기 어려우므로 반품이나
    교환의 조건 여부를 확인한다.

▶ 부가세, 관세, 배송비, 포장 및 우편비 등의 제품비용 이외의 숨겨진 추가비용을 확인
    한다.

▶ 해외 쇼핑몰 사이트에서 제품을 구매할 경우 사진이미지와 실물이 다를 수 있다는 점을
    고려한다.

▶ 의류나 신발 등의 외국 제품들은 국내 제품과 치수 기준이 다르므로, 구매 전 치수
    기준을 확인한다.

▶ 해외구매의 경우, 문제가 발생하면 우선 판매업자에게 문의한다. 국경을 넘나들며
    문제를 해결하는 것이 쉽지 않다. 판매자에게 문의하고 나서도 만족스럽지 않다면
    소비자단체에 문의하면 도움을 받을 수 있다.

<출처:소비자홈페이지>